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  1. Aree TematicheAree Tematiche
    1. Ambiente
    2. Anagrafe e altri Servizi Demografici
    3. Associazioni
    4. Attività economiche e produttive
    5. Cultura ed Eventi
    6. Europa
    7. Gare e Contratti
    8. Mobilità e trasporti
    9. Polizia Municipale
    10. Protezione Civile
    11. Servizi finanziari
    12. Sociale, Accoglienza e salute
    13. Scuola ed istruzione
    14. Sport e Tempo Libero
    15. Tributi
    16. Urbanistica ed Edilizia Privata
  1. Eventi della vitaEventi della vita
    1. Essere Cittadino
    2. Avere una famiglia
    3. Avere un figlio
    4. Avere una casa
    5. Essere Anziani
Come fare per...
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Mappa del sito

  1. Aree Tematiche
    1. Ambiente
      1. Animali
        1. Regolamento convivenza uomo-animali
        2. Commissione affari animali
        3. Canile di Lucca
        4. Pronto soccorso veterinario
        5. Anagrafe canina
        6. Da ricordare quando portiamo fuori un animale
        7. Cani e Gatti con il Passaporto
        8. Censimento e sterilizzazione delle colonie feline randagie
        9. Colombi
        10. Allevamenti domestici e amatoriali
        11. Macellazione domiciliare suini e bovini
        12. Abbattimento cinghiali
        13. Normativa
      2. Qualità dell'aria
        1. Divieto di circolazione veicolare nella Zona Verde
        2. Provvedimenti per la riduzione delle polveri sottili e delle emissioni gassose prodotte da combustioni 2013
        3. PAC - Riduzione delle emissioni di sostanze inquinanti e prevenzione di fenomeni di inquinamento atmosferico
        4. Classificazione EURO autoveicoli, moto e ciclomotori
        5. Bollettino giornaliero qualità dell'aria Comune di Lucca
        6. Inquinanti monitorati
        7. Relazioni annuali sulla qualità dell'aria del Comune di Lucca
        8. Principali sorgenti emissive
        9. Sperimentazione basata sull'app Greens'
      3. Qualità dell'acqua
      4. Serial Wellfir
        1. Risultati prodotti
        2. Task 1
          1. Deliverables D1 - D2 - D3 - M1
          2. Deliverables D4 - D5 - D6
        3. Task 2
          1. Deliverables D7 - D9 - D11 - M2
          2. Deliverables D12 - D8 - D10 - D13
        4. Task 3
          1. Deliverables D14 - D15 - D16 - D17
          2. Deliverables D18 - M3 - D19 - D20
        5. Task 4
        6. Task 5
          1. Deliverables D32 - D34 - D33 - M5
        7. Task 6
        8. Task 7
      5. Progetto europeo Life- CEDM
      6. Il progetto LAIKA
      7. Il Bilancio Ambientale del Comune di Lucca
      8. Agenda21
        1. Che cos'è lo sviluppo sostenibile?
        2. Da Stoccolma a Rio
        3. Il movimento mondiale
        4. Agenda 21 in Europa
        5. Agenda 21 in Italia
        6. Le tappe di AGENDA 21
        7. Agenda 21 Locale
        8. Il miglioramento continuo di Agenda 21 Locale
        9. Fasi principali di Agenda 21 Locale
        10. Verso la realizzazione dell'Agenda 21 Locale a Lucca
        11. Diario 21 -Agenda 21 va a scuola
      9. Acquedotto e fognatura e impianti singoli di smaltimento reflui
        1. Acquedotto
        2. Fognatura
        3. Scarico in fognatura comunale di reflui domestici
        4. Direttive sugli impianti di smaltimento reflui domestici ed assimilati
      10. Ecopoint
        1. Gli interventi tecnici
          1. Risparmio energetico nella casa
          2. Non riscaldiamo il cortile
          3. Non riscaldiamo la luna
          4. Installiamo dei collettori solari
          5. Le fonti energetiche rinnovabili
        2. Gli incentivi fiscali
          1. Cambiare per risparmiare
          2. La finanziaria 2007
          3. Cosa fare per poter usufruire della detrazione
          4. Gli interventi ammessi
          5. Gli edifici nuovi
          6. Per saperne di più
      11. Impianti termici
        1. Limiti accensione impianti termici
        2. Controllo degli impianti termici - Campagna Calore Sicuro
        3. Installazione di camini, canne fumarie, ecc.
      12. Emissioni elettromagnetiche - Telefonia mobile
        1. Piano Riassetto Emissioni Elettromagnetiche
        2. Linee Elettriche
      13. Rumore
        1. Inquinamento acustico
        2. Piano di risanamento acustico
        3. Normativa
        4. Rumori - disturbo quiete pubblica
        5. Regolamento delle attività rumorose
          1. Le Autorizzazioni in deroga di tipo semplificato
          2. Le Autorizzazioni in deroga di tipo non semplificato
      14. Igiene e decoro ambientale
        1. L'igiene del territorio
        2. Tutela del decoro urbano nel Centro Storico di Lucca
        3. Raccolta differenziata-raccolta "porta a porta"
        4. Rifiuti e rottami abbandonati
        5. Smaltimento dei materiali in cemento amianto
        6. Stazioni Ecologiche per la raccolta dei rifiuti ingombranti
        7. Contenimento dei piccioni: il piano del Comune di Lucca
        8. Derattizzazione e disinfestazione da insetti pericolosi e zanzare
        9. Provvedimenti per la prevenzione ed il controllo dell'infestazione delle zanzare
      15. Parco Fluviale
        1. La creazione del parco
        2. La terrazza Guglielmo Petroni
        3. Il progetto di ampliamento
        4. Galleria Fotografica Parco Fluviale
        5. Fattoria Urbana - Riva degli Albogatti
        6. Giro Parco
      16. Le Mura di Lucca, un parco urbano
      17. Alberi monumentali
      18. Proroghe ai provvedimenti in materia ambientale
    2. Anagrafe e altri Servizi Demografici
      1. Servizi - Orari - Sedi
      2. Anagrafe
        1. Carta di Identità
        2. Trasferimento di residenza
        3. Trasferimento di residenza all'estero
        4. Aggiornamento dati anagrafici
        5. Autocertificazione
        6. Certificati anagrafici
        7. Autentica di firma
        8. Autenticazione di copia di atti e documenti
        9. Autenticazione della fotografia
        10. Assegnazione del numero civico
      3. Stato Civile
        1. Estratti e copie integrali di atti stato civile
        2. La Cittadinanza Italiana
          1. Acquisizione della cittadinanza italiana
          2. Perdita della cittadinanza - Riacquisto
          3. Riconoscimento della cittadinanza per discendenza da avo italiano
          4. Conseguenze sul nome e cognome
        3. Nascita
          1. Dichiarazione di nascita
          2. Come riconoscere il figlio fuori dal matrimonio
          3. Cittadinanza del figlio di stranieri
        4. Matrimonio e separazione
          1. Matrimonio civile
          2. Matrimoni in Villa
          3. Richiesta di pubblicazione di matrimonio
          4. Trascrizione di matrimonio celebrato con il solo rito religioso cattolico
          5. Annotazione della sentenza di divorzio
        5. Lutto
          1. Dichiarazione di morte - Autorizzazione alla sepoltura
          2. Cremazione di una salma
          3. Affidamento ai congiunti dell'urna cineraria per la custodia personale
          4. Dispersione in natura delle ceneri
          5. Esumazione ed estumulazione straordinaria
          6. Il Passaporto Mortuario
      4. Elettorale
        1. Il voto degli italiani all'estero
        2. Iscrizione nelle Liste Elettorali del Comune
        3. Iscrizione di cittadini dell' Unione Europea nelle liste elettorali aggiunte per il rinnovo del Parlamento Europeo
        4. Iscrizione di cittadini dell' Unione Europea nelle liste elettorali aggiunte per il rinnovo degli organi comunali
        5. Iscrizione all'albo degli scrutatori e presidenti di seggio
        6. Iscrizione Albo dei giudici popolari di Corte d'Assise e d'Appello
        7. Richiesta di copie delle liste elettorali
        8. Certificato di iscrizione nelle Liste Elettorali
        9. Autenticazione delle firme
        10. Autentica di firme per la sottoscrizione delle liste/proposte di legge e per l''accettazione delle candidature
        11. Elezioni
          1. Elezioni Politiche 24 e 25 febbraio 2013
            1. Come si vota
            2. Attenzione: alcuni elettori potrebbero avere bisogno di una nuova Tessera Elettorale
            3. Principali scadenze del calendario elettorale
            4. Spazi per la Propaganda Indiretta
            5. Delimitazione degli spazi per la Propaganda Diretta
            6. Manifestazioni elettorali: spazi e locali pubblici a disposizione per manifestazioni politiche
            7. Rilascio Rinnovo o duplicato della Tessere Elettorali
            8. Voto domiciliare
            9. Trasporto al seggio per gli elettori di Brancoleria e Piaggione
            10. Accompagnamento al seggio di elettori disabili su sedia a ruote
            11. Istruzioni per i Presidenti di Seggio
            12. Agevolazioni di viaggio
            13. Certificazioni sanitarie
            14. Scrutatori: nomina e pagamento degli onorari ai componenti dei seggi
          2. Risultati Elezioni Politiche 2013
          3. Informazioni generali
            1. Nomina degli scrutatori
            2. Richiesta delle liste elettorali
            3. Affissione di manifesti di propaganda elettorale
            4. Ubicazione dei Tabelloni Elettorali
            5. Ubicazione seggi elettorali
            6. Seggi privi di barriere architettoniche
            7. Diritto al voto assistito
            8. Voto degli Italiani all'estero
          4. Risultati elezioni precedenti
    3. Associazioni
      1. Regolamento "Associazioni e forme di sostegno"
      2. Richiesta contributo al Comune di Lucca
      3. Iscrizione all'elenco associazioni
      4. Elenco associazioni
      5. Censimento Associazioni Culturali
      6. Assegnazione di uno spazio web o di un link
      7. Sostegno economico alle associazioni
      8. Le associazioni sul Web
      9. Numeri e link utili
      10. Coordinamento comunale disabili
        1. ADAL -Associazione di Aiuto ai Laringectomizzati
        2. AISM -Associazione Italiana Sclerosi Multipla
        3. AITA -Associazione Italiana Afasici
        4. ANFFAS -Associazione nazionale famiglie disabili intellettivi e relazionali
        5. ANGSA -Associazione Nazionale Genitori di Soggetti Autistici
        6. ANMIC -Associazione Nazionale Mutilati e Invalidi Civili
        7. Ufficio Handicap C.G.I.L. Lucca
        8. UILDM -Unione Italiana Lotta alla Distrofia Muscolare
    4. Attività economiche e produttive
      1. Commercio
        1. Orari pubblici esercizi
        2. Orari e aperture festive dei distributori carburanti
        3. Farmacie: turno anno 2013
        4. Elenco diritti di istruttoria e modalità di pagamento
        5. Spettacolo viaggiante - Artisti di strada
        6. Taxi e autonoleggio con conducente
        7. Permessi di circolazione all'interno del Centro Storico per coloro che svolgono attività lavorative
      2. Mercati e Commercio su aree pubbliche
        1. Mercato Antiquario
        2. Mercato Ortofrutticolo - Bollettino dei prezzi Anno 2013
        3. Mercato Ortofrutticolo - Bollettino dei prezzi Anno 2012
        4. "Filiera corta" Mercato contadino al Foro Boario
        5. Mercato Ortofrutticolo
        6. Mercato del Carmine
        7. Assegnazione occasionale di suolo pubblico per l'esercizio del commercio
      3. FAQ Attività Economiche e Produttive
        1. FAQ Cave
        2. FAQ Commercio
        3. FAQ Commercio su area pubblica
        4. FAQ Distributori di carburante
        5. FAQ Farmacie
        6. FAQ Mercato dell'antiquariato
        7. FAQ Orari
        8. FAQ Piscine
        9. FAQ Vendita di stampa quotidiana e periodica
    5. Cultura ed Eventi
      1. Arte e Musei
        1. Museo Italiano del Fumetto e dell'Immagine
        2. Musei
          1. Complesso Museale della Cattedrale e Chiesa di S.Giovanni
          2. Museo della Cattedrale
          3. Pinacoteca Nazionale di Palazzo Mansi
          4. Museo Nazionale di Villa Guinigi
          5. Lu.C.C.A. Lucca Center of Contemporary Art
          6. Museo Casa Natale di Giacomo Puccini
          7. Must - Memoria Urbana Storia e Territorio
          8. Domus Romana "Casa del Fanciullo sul Delfino"
          9. Museo di Scienze Naturali c/o Liceo Classico "Machiavelli"
          10. Museo dell'Antica Zecca di Lucca
          11. Museo Storico della Liberazione
          12. Deposito archeologico comunale
        3. Chiese
          1. Duomo di S. Martino
          2. Chiesa di S. Michele
          3. Basilica di S. Frediano
          4. Chiesa di S. Agostino
          5. Chiesa di S. Alessandro
          6. Chiesa di Sant'Andrea
          7. Chiesa di Santa Caterina
          8. Chiesa di S. Cristoforo
          9. Chiesa di S. Francesco
          10. Chiesa dei Santi Giovanni e Reparata
          11. Chiesa di San Girolamo
          12. Chiesa di Santa Giulia
          13. Chiesa di San Giuseppe
          14. Chiesa di San Giusto
          15. Chiesa di San Leonardo in Borghi
          16. Chiesa di Santa Maria Corteorlandini
          17. Chiesa di San Matteo
          18. Chiesa di San Ponziano
        4. Edifici Storici
          1. Villa Bottini
          2. Anfiteatro Romano
          3. Palazzo Pfanner e giardino
          4. Torre Guinigi
          5. Torre delle Ore
          6. L'acquedotto del Nottolini
        5. Luoghi
          1. Le Mura di Lucca
          2. Via Fillungo
          3. Orto Botanico
          4. Porta San Gervasio
        6. Ilaria del Carretto
        7. Il Volto Santo e la Luminara di Santa Croce
      2. Teatri e Cinema
      3. Biblioteche e Archivi
        1. Centro Culturale Agorà
          1. Biblioteca Civica Agorà
            1. Informazioni
              1. Cenni storici
              2. Modulistica
            2. Servizi
              1. Prestito
              2. Prestito interbibliotecario
              3. Catalogo on-line
              4. Fotoriproduzione
            3. Spazi
              1. Biblioteca Civica
              2. Emeroteca
              3. Videoteca
              4. Sala multimediale
              5. Patrimonio e risorse
            4. Proposte di lettura
            5. Attività
          2. Biblioteca Comunale Ragazzi
            1. Informazioni
            2. Newsletter Biblioteca Comunale Ragazzi
            3. Libri più prestati
            4. Proposte di lettura
            5. Mi piace/ Non mi piace
              1. Recensioni ricevute
            6. Attività
            7. Archivio attività
              1. Archivio attività 2008-2011
            8. Galleria fotografica
            9. Bibliografie
        2. Biblioteca Statale
        3. Istituto Musicale Boccherini-Biblioteca
        4. Biblioteca del Teatro Comunale del Giglio
        5. Fondazione Centro Studi sull'Arte "Licia e Carlo Ludovico Ragghianti"-Biblioteca
        6. Centro Studi Giacomo Puccini
        7. Archivio Fotografico Lucchese del Comune di Lucca
          1. Fondi dell'Archivio Fotografico Lucchese
        8. Archivio Storico Comunale
          1. Come arrivare
          2. Accesso alla consultazione
          3. Organizzazione dell'Archivio
          4. Storia dell'archivio
          5. Modulistica
        9. Archivio di Stato
      4. Storia e tradizioni
        1. Concorso per la realizzazione del palio per il Palio della Balestra
        2. Lo stemma comunale
        3. Storia del Comune di Lucca
        4. Maires, Gonfalonieri, Sindaci, Podestà e Commissari Prefettizi di Lucca dal 1806 ad oggi
        5. Lucca, città di mercanti
        6. Elisa Bonaparte e il nuovo disegno della città
        7. Il Volto Santo e la Luminara di Santa Croce
        8. Lucida Mansi
        9. La festa di S. Zita
        10. La festa di S. Paolino
      5. Personaggi illustri
        1. Musicisti
          1. Lucca, terra di musicisti
          2. Luigi Boccherini
          3. Alfredo Catalani
          4. Giacomo Puccini: biografia ed opere
            1. Itinerari pucciniani nel centro storico
            2. Giacomo Puccini nel Web
            3. Curiosità
        2. Scrittori
          1. Scrittori lucchesi del '900
          2. Hanno detto di Lucca...
        3. Pittori
      6. Patrocini e contributi
      7. Associazioni Culturali
      8. Info e contatti Ufficio Cultura
      9. Settembre Lucchese
      10. Consiglio dei Ragazzi
        1. Cosa Farà
    6. Europa
      1. Chi siamo
      2. Newsletter
      3. Sportelli informativi
      4. Programmi
      5. Bandi
      6. Grandi temi UE
      7. Tutte le News
      8. Progetti in corso
      9. Altri siti di interesse
      10. Fondi Strutturali
    7. Gare e Contratti
      1. Procedure Aperte/ Ristrette
        1. Gare in corso e aggiudicazioni
          1. Cottimo prodotti farmaceutici
        2. Archivio gare
        3. Contratti stipulati
      2. Procedure Negoziate
        1. Soggiorni estivi per anziani anno 2011 - Procedura negoziata su invito
      3. Esiti
        1. Esiti procedure negoziate
        2. Esiti gare pubbliche
    8. Mobilità e trasporti
      1. Mappa della città
      2. Parcheggi
      3. Accesso, transito e sosta in Centro Storico
        1. Varchi telematici - disposizioni per l'accesso e transito nel Centro Storico
      4. Permessi in zone regolamentate - fuori dal Centro Storico
      5. Ordinanze viabilità
      6. Rilievi di incidenti stradali
      7. Restituzione veicoli rimossi
      8. Pagare una sanzione amministrativa/fare ricorso
      9. Richiesta divieto di sosta o chiusura strade per lavori o manifestazioni
      10. Installazione di manufatti interessanti la circolazione
      11. Fossi e Canali
      12. Passi carrabili
      13. Autotrasporti pubblici
    9. Polizia Municipale
      1. I nostri servizi
        1. Presidio del Territorio
        2. Nucleo di Polizia Giudiziaria
        3. Nucleo di Polizia Ambientale
        4. Nucleo di Polizia Edilizia
      2. Orario uffici-servizi
      3. Modulistica
      4. Pagare una sanzione amministrativa/fare ricorso
      5. Come opporsi ai verbali
    10. Protezione Civile
      1. Previsioni biometeo
      2. Previsioni e Vigilanza Meteo
      3. Protezione civile - Sistema di informazione telefonica in Emergenza
      4. Stazione meteo virtuale
      5. Piano Comunale di Protezione Civile
        1. Cartografia
          1. Aree Emergenza
          2. Edifici Strategici e infrastrutture
          3. Fossi e canali
          4. Rischio Neve e Gelo
          5. Tavola delle frazioni
          6. Viabilità principale
      6. Piano comunale di Emergenza evento neve e gelo a bassa quota
      7. Regolamento Servizio protezione Civile
      8. Progetto "A scuola di prevenzione"
        1. Progetto "A scuola di prevenzione" - "A scuola di prevenzione A.S. 2008/2009"
        2. Progetto "A scuola di prevenzione" - "A scuola di prevenzione A.S. 2007/2008"
        3. "A Scuola di Prevenzione" A.S. 2006/2007
        4. "A scuola di Prevenzione" A.S. 2005/2006
        5. "A scuola di Prevenzione" A.S. 2004/2005
        6. "A scuola di Prevenzione" A.S. 2003/2004
      9. Volontariato di protezione civile
      10. Terex 2010
        1. Materiale didattico corso "Il Volontariato nella Salvaguardia del Patrimonio Culturale"
      11. Che fare se...
      12. Incendi boschivi
        1. Rischio incendi
      13. Normativa e Modulistica
      14. Pubblicazioni
      15. Archivio Fotografico anno 2006
      16. Archivio Fotografico anno 2007
      17. Archivio Fotografico anno 2008
      18. Archivio Fotografico anno 2010
      19. Archivio Fotografico anno 2011
      20. Attività ed Esercitazioni
      21. E tu cosa ne sai?
      22. Chi siamo
      23. Link e numeri utili
      24. Materiale corso di formazione "La Protezione Civile nelle istituzioni"
    11. Servizi finanziari
      1. Estratto conto fornitori on-line
      2. Bilanci e Rendiconti
      3. Accordo Comune- Banche per il credito alle imprese
    12. Sociale, Accoglienza e salute
      1. I.S.E.E. ed I.S.E.
      2. Bonus Energia Elettrica e Gas
      3. Carta Acquisti
      4. Segretariato Sociale
      5. Le prestazioni sociali per la casa
        1. Concessione di contributi per affitti
        2. Bando contributi ad integrazione canoni di locazione 2013
        3. Bando Regionale - sostegno alle locazioni
        4. Agevolazioni su TIA (rifiuti urbani) per nuclei familiari con 5 o più componenti
      6. Le prestazioni sociali per le famiglie
        1. Misure anticrisi: agevolazioni ed esenzioni per IMU, TIA e servizi scolastici
        2. Consulenza psico sociale ed educativa
        3. Assegno di Maternità
        4. Assegno nucleo numeroso
        5. Sostegno economico
        6. Centro per la Famiglia
        7. Bando Regione Toscana - Sostegno alle coppie impegnate in adozioni internazionali
      7. Le prestazioni sociali per i minori
        1. Sostegno educativo ai minori
        2. Strutture residenziali e semi-residenziali per minori in situazioni di disagio
        3. Affidamento alle famiglie
        4. Segnalazione di abuso e/o maltrattamenti
        5. Adozione nazionale ed internazionale
      8. Le prestazioni sociali per gli anziani
        1. Mercatini di Natale 2012
        2. Ammissione di anziani in strutture residenziali
        3. Nucleo Alzheimer - Centro Residenziale
        4. Centro diurno "Sette Arti"
        5. Centro diurno Alzheimer
        6. Casa famiglia e mini appartamenti per anziani
        7. Assistenza domiciliare
        8. Servizio domiciliare Alzheimer
        9. Progetto Tutor
        10. Servizio "Trasporto agevolato" anziani
        11. Teleassistenza - Telesoccorso
        12. Rimborsi e detrazioni su Acqua, Gas e Rifiuti (TIA) per nuclei con ultra64enni
        13. Sorveglianza attiva per Anziani in condizioni di fragilità
      9. Le prestazioni sociali per i disabili
        1. Trasporto sociale
        2. Assistenza domiciliare
        3. Abbattimento delle barriere architettoniche negli edifici privati - Contributi
        4. Aiuto alla persona
        5. Al Telefono la tua voce
        6. Inserimento in casa-famiglia per disabili psichici
        7. Inserimento di portatori di handicap in casa-famiglia
        8. Permessi auto per portatori di handicap (cat. F- F/S)
        9. Servizio Invalidi civili
      10. Le prestazioni sociali per gli stranieri
        1. Sportello per l'Immigrazione
        2. Centri di accoglienza e solidarietà
        3. Assegno di Maternità
        4. Certificato di idoneità all'alloggio
        5. Agenzia Casa
      11. Distretti Sociali
      12. Tabelle delle rette per le prestazioni sociali
      13. Farmacie comunali
    13. Scuola ed istruzione
      1. Asili Nido e Centri Gioco Educativo
        1. Asili Nido e Centri Gioco Educativo
        2. Iscrizione 2013/14
        3. Iscrizioni Asili Nido e CGE A. E. 2012-2013 - 2^ Sessione
        4. Iscrizioni CGE Nido Pulcino San Vito
        5. ISCRIZIONI A. E. 2012-2013 NIDO S.ANNA VIA MATTEOTTI
        6. Asilo nido di S.Anna: graduatorie definitive
        7. Graduatorie relative alla prima sessione di iscrizioni nei servizi di Asili Nido e C.G.E. - Anno 2012/2013
        8. Rette Asili Nido A.E. 2013/2014
        9. Punteggi attribuiti alle domande di iscrizione
        10. FAQ - Asili nido e CGE
        11. Buoni servizio 2012/13
        12. Servizi educativi prima infanzia privati
      2. Direzioni didattiche e Istituti scolastici
        1. Scuole secondarie di II° grado
        2. Scuole Paritarie
      3. Università
        1. UNIDEL
        2. 50&PIU' UNIVERSITA'
      4. IMT Alti Studi Lucca
      5. Conservatorio Boccherini
      6. Albo Zonale degli Educatori Domiciliari
        1. FAQ Albo zonale educatori domiciliari
      7. Senza Zaino
      8. Formazione
      9. Servizio mensa scolastica
        1. Quanto costa - modalità di pagamento - agevolazioni
        2. Cosa bolle in pentola?
          1. I menu
          2. Diete speciali
          3. Prodotti biologici
        3. La sicurezza e la qualità del servizio
          1. Le garanzie di qualità
          2. Le commissioni mensa
        4. Progetto di educazione nutrizionale
          1. Programma alimentare
          2. Progetto di educazione nutrizionale 2009/2010
        5. Progetto Bampè
      10. Servizio trasporto scolastico
        1. Piano Trasporti Scolastici
      11. Elenco beneficiari borse di studio A.S. 2010-2011
      12. Esenzioni e agevolazioni per i servizi di mensa e trasporto scolastico
    14. Sport e Tempo Libero
      1. Lucca aderisce alla Dichiarazione di Gand
      2. Corsi sportivi comunali 2012/2013
      3. Corsi di Vela sul lago di Massaciuccoli
      4. Associazioni sportive
      5. Impianti Sportivi Comunali
      6. Utilizzo campo scolastico sportivo (ex campo CONI).
      7. Piscina Comunale
      8. Museo Virtuale del Basket
      9. Trekking Urbano
      10. Rilascio del tesserino venatorio
      11. Licenza di pesca dilettantistica
      12. Autorizzazione alla raccolta dei funghi
    15. Tributi
      1. Imposta di Soggiorno
      2. IMU
      3. Tares
      4. ICI
        1. ICI : Esenzione per l'abitazione principale
        2. Imposta comunale sugli immobili (ICI) - Tutte le informazioni
        3. AVVISO PER I CONTRIBUENTI ICI: accertamenti in notifica
        4. Ravvedimento per i pagamenti tardivi
        5. Aliquote e Istruzioni per il pagamento ICI 2011
        6. Dichiarazioni ICI 2011- variazioni 2010(modelli e istruzioni)
        7. Criteri di applicazione dell'ICI
      5. Ufficio Tributi
      6. Tariffa rifiuti (TIA)
      7. Aliquote addizionale IRPEF
      8. Pubblicazione dati aggregati dichiarazioni dei redditi
      9. Imposta sulla pubblicità
      10. Rateizzazione della riscossione di tributi iscritti a ruolo
      11. Ravvedimento operoso e accertamento con adesione
      12. Regolamenti in materia di tributi
      13. Modulistica
      14. Distribuzione modelli delle dichiarazioni dei redditi
      15. FAQ ICI
        1. Informazioni ICI
        2. FAQ Dichiarazioni
        3. FAQ Aliquote ridotte
        4. FAQ Ravvedimenti
        5. FAQ Rimborsi
        6. FAQ Cartelle esattoriali
        7. FAQ Riversamenti
    16. Urbanistica ed Edilizia Privata
      1. Urbanistica
        1. Garante della Comunicazione Urbanistica
          1. Nuovo Piano Strutturale
            1. Calendario delle conferenze
            2. 1^ Conferenza Generale - 18 giugno 2010
            3. 2^ Conferenza Generale - 27 ottobre 2010
            4. Giornata di Lavoro sul Piano Strutturale - 15 aprile 2011
            5. "Interesse Comune": incontri aperti sul Piano Strutturale
            6. Download supporti tecnici
              1. Elaborati grafici
            7. Suggerimenti
          2. Piano Strutturale: variante di minima entità - Regolamento Urbanistico:variante straordinaria di salvaguardia del P.S.
          3. Variante R.U. per realizzazione di impianto di fito-depurazione zona Oltreserchio
        2. Regolamento Urbanistico approvato con delibera di C.C. n.19 del 15.03.2012
          1. Destinazioni urbanistiche
          2. Ricognitive dei vincoli
        3. Regolamento Urbanistico 2004 e Varianti
          1. Regolamento Urbanistico 2004
            1. Quadro conoscitivo
            2. Quadro Propositivo
              1. Quadro Propositivo: cartografia
              2. Quadro Propositivo: Testi
          2. Varianti Regolamento Urbanistico
          3. Chiarimenti per applicazione Regolamento Urbanistico
          4. Informazioni sul Regolamento Urbanistico
        4. Varianti: adottate, in sospeso ed archivio
        5. Piani attuativi
        6. Piano Strutturale
        7. Rilascio Certificazioni P.E.E.P.
        8. Modifica Convenzioni P.E.E.P.
        9. Autorizzazione Ambientale
        10. Autorizzazione insegne, targhe, tende e oggetti di pubblicità permanente
        11. Tariffe per le pratiche di competenza del settore 6
        12. Catasto boschi e pascoli percorsi dal fuoco
        13. Microzone catastali
        14. Contratti di Quartiere
          1. Piano di Recupero
          2. Interventi di messa in sicurezza
          3. Interventi edilizi
          4. Lucca Holding Progetti Speciali e Risorse srl
      2. Edilizia privata
        1. Normativa tecnica
        2. Modulistica
        3. Consultazione pratiche edilizie
        4. Pratiche Edilizie
          1. Concessioni edilizie/ Permessi di costruire
          2. S.C.I.A
          3. Interventi da eseguire con Permesso di Costruire e con SCIA
          4. Opere rientranti nell'ordinaria manutenzione o liberamente eseguibili
          5. Vincolo idrogeologico
          6. Terre e rocce da scavo - smaltimento
          7. Certificazione di interventi edilizi
          8. Certificazione di abitabilità ed agibilità
          9. Contenuti per la presentazione delle domande di autorizzazione paesaggistica
        5. Monitoraggio domande di modifica del territorio
        6. Certificazione urbanistica
          1. Estratti urbanistici
        7. Tariffe e Oneri di Urbanizzazione
        8. Abusivismo e contenzioso edilizio
          1. Abusivismo edilizio
        9. Espropri
        10. Condono
          1. Informazioni Utili
          2. Modulistica scaricabile
          3. Normativa
          4. Consolidamento Manufatti Oggetto di Condono
          5. Collegio per la protezione delle bellezze ambientali
        11. Controllo a campione: pratiche sorteggiate
  1. Eventi della vita
    1. Essere Cittadino
      1. Utilità e facilitazioni
        1. Principali Scadenze Amministrative
        2. Tempi minimi di conservazione documenti
        3. Links Utili
        4. Organi d'informazione locale
        5. Emergenze e Numeri Utili
        6. Segnalazione di guasti
      2. Elezioni
        1. Elezioni comunali 2012
        2. Risultati elezioni precedenti
          1. Risultati elezioni comunali 2012
            1. Risultati definitivi elezioni comunali 2012
          2. Risultati elezioni provinciali 2011
          3. Risultati Elezioni Regionali 2010
          4. Elezioni europee 2009: risultati elettorali
          5. Risultati Referendum 2009
          6. Risultati Elezioni Politiche 2008
          7. Risultati elezioni comunali e circoscrizionali 2007
          8. Risultati elezioni provinciali 2006
          9. Risultati elettorali dal 1946
      3. Leva militare
      4. Riconoscimento, acquisto e riacquisto della Cittadinanza Italiana
      5. Assistenza Sanitaria agli Immigrati
      6. Il Codice Fiscale
    2. Avere una famiglia
      1. Bisogni ed assistenza
        1. Centro per la Famiglia
        2. Sostegno Economico
        3. Segnalazione di abuso e/o maltrattamenti
        4. Adozione nazionale ed internazionale
        5. I.S.E.E. - I.S.E.
        6. Assegno di Maternità
        7. Assegno nucleo numeroso
        8. Strutture residenziali e semi-residenziali per minori in situazioni di disagio
      2. Sostegno ai disabili
    3. Avere un figlio
      1. Nascita e asilo
        1. Asili Nido e Centri Gioco Educativo
          1. Iscrizione 2012/13
          2. Rette Asili Nido
          3. Punteggi attribuiti alle domande di iscrizione
          4. FAQ Asili Nido e CGE
          5. Vocher prima infanzia "Buoni servizio"
          6. Servizi educativi prima infanzia privati
          7. Graduatorie definitive 2^ Sessione Servizi educativi prima infanzia
        2. Assegno di Maternità
        3. LUCCAV, la Card di accoglienza alla vita
      2. Scuola e sostegno
        1. Sostegno educativo ai minori
        2. Consulenza psicosociale ed educativa
        3. Servizio trasporto scolastico
          1. Piano Trasporti Scolastici
        4. Servizio mensa scolastica
          1. Quanto costa - modalità di pagamento - agevolazioni
        5. Esenzioni e agevolazioni per i servizi di mensa e trasporto scolastico
      3. Parchi Gioco
    4. Avere una casa
      1. Alloggi e contributi
        1. Bonus Energia Elettrica e Gas
        2. Agevolazioni TIA per nuclei familiari con almeno 5 componenti - anno 2012
        3. Bando contributi ad integrazione canoni di locazione 2013
        4. Osservatorio Casa
        5. Bando Giovani Famiglie Anno 2011
        6. Bando alloggi a canone sostenibile
        7. Alloggi Edilizia Residenziale Pubblica (E.R.P.)
        8. Bando E.R.P. Lucca S.r.l. alloggi in locazione e in vendita
        9. Assegnazione alloggi E.R.P.
        10. Agenzia Casa
        11. Emergenza abitativa
        12. Sostegno alle locazioni
        13. Blocco degli sfratti
        14. Concessione contributi per affitti
        15. Abbattimento delle barriere architettoniche negli edifici privati - Contributi
        16. Unione Inquilini-Patronati
      2. Pagamenti ed obblighi
        1. ICI Imposta Comunale Immobili
          1. Tutte le informazioni
          2. ICI : Esenzione per l'abitazione principale
          3. Aliquote e Istruzioni per il pagamento ICI 2010
        2. IMU
        3. Trasferimento di residenza
        4. Tariffa gestione RSU (T.I.A.)
        5. Stazioni Ecologiche per la raccolta dei rifiuti ingombranti
        6. Limiti accensione impianti termici
        7. Aliquote addizionale IRPEF
      3. Costruzioni e modifiche
        1. Consultazione pratiche edilizie
        2. Licenze ascensori e montacarichi per uso privato
        3. Certificazione di abitabilità o agibilità
        4. Abusivismo e contenzioso edilizio
        5. Certificazione di interventi edilizi
        6. Autorizzazione per l'installazione di insegne, cartelli e tende.
        7. Certificazione urbanistica
        8. Passi carrabili
        9. Concessioni edilizie/ Permessi di costruire
        10. Espropri
        11. Informazioni sul piano regolatore
        12. Assegnazione di numero civico
        13. Allacciamento Utenze
    5. Essere Anziani
      1. Compagnia e partecipazione
        1. Cartanziani
          1. Agevolazioni Cartanziani
        2. Carta Argento Bus
        3. Centro socio-culturale anziani "Chiavi d'Oro"
        4. Programma Centro Chiavi d'Oro
        5. Cartanziani "Primi Passi al Museo 2013"
        6. Vacanze Anziani 2012
      2. Cura e sostegno
        1. I.S.E.E. ed I.S.E.
        2. Progetto Tutor
        3. Centro Diurno per anziani "Sette Arti"
        4. Centro diurno Alzheimer
        5. Nucleo Alzheimer - Centro Residenziale
        6. Servizio domiciliare Alzheimer
        7. Casa famiglia e mini appartamenti per anziani
        8. Teleassistenza -Telesoccorso
        9. Servizio "Trasporto agevolato" anziani
        10. Assistenza domiciliare
        11. Ammissione di anziani in strutture residenziali
        12. Rimborsi e detrazioni per nuclei con ultra64enni
        13. Permessi di Circolazione per ANZIANI (Cat.O)
        14. Accesso e transito auto alle case di cura e riposo
        15. Sorveglianza attiva per Anziani in condizioni di fragilità
  1. Comune
    1. Sindaco
      1. Il Sindaco incontra i cittadini
    2. Giunta
      1. Carla Reggiannini (Vicesindaco)
      2. Patrizia Favati
      3. Giovanni Lemucchi
      4. Giuseppe Pellegrini Masini
      5. Francesca Pierotti
      6. Antonio Sichi
      7. Katyuscia Tomei
      8. Ilaria Maria Vietina
    3. Consiglio
      1. Convocazione del Consiglio Comunale
      2. Archivio atti sedute del consiglio
      3. Regolamento delle sedute del Consiglio Comunale
      4. Le commissioni consiliari
      5. Area Riservata
        1. Audio Consiglio Comunale Maggio 2013
        2. Audio Consiglio Comunale Aprile 2013
        3. Audio Consiglio Comunale Marzo 2013
        4. Audio Consiglio Comunale Febbraio 2013
        5. Audio Consiglio Comunale Gennaio 2013
        6. Audio Consiglio Comunale Dicembre 2012
        7. Audio Consiglio Comunale Novembre 2012
        8. Audio Consiglio Comunale Ottobre 2012
        9. Audio Consiglio Comunale Settembre 2012
        10. Audio Consiglio Comunale Agosto 2012
        11. Audio Consiglio Comunale Luglio 2012
        12. Audio Consiglio Comunale Giugno 2012
        13. Amministrazione Favilla
          1. Audio Consiglio Comunale Marzo 2012
          2. Audio Consiglio Comunale Febbraio 2012
          3. Audio Consiglio Comunale Gennaio 2012
          4. Audio Consiglio Comunale Anno 2011
            1. Audio Consiglio Comunale Gennaio 2011
            2. Audio Consiglio Comunale Febbraio 2011
            3. Audio Consiglio Comunale Marzo 2011
            4. Audio Consiglio Comunale Aprile 2011
            5. Audio Consiglio Comunale Maggio 2011
            6. Audio Consiglio Comunale Giugno 2011
            7. Audio Consiglio Comunale Luglio 2011
            8. Audio Consiglio Comunale Agosto 2011
            9. Audio Consiglio Comunale Settembre 2011
            10. Audio Consiglio Comunale Ottobre 2011
            11. Audio Consiglio Comunale Novembre 2011
            12. Audio Consiglio Comunale Dicembre 2011
          5. Audio Consiglio Comunale Anno 2010
            1. Audio Consiglio Comunale Gennaio 2010
            2. Audio Consiglio Comunale Febbraio 2010
            3. Audio Consiglio Comunale Marzo 2010
            4. Audio Consiglio Comunale Aprile 2010
            5. Audio Consiglio Comunale Maggio 2010
            6. Audio Consiglio Comunale Giugno 2010
            7. Audio Consiglio Comunale Luglio 2010
            8. Audio Consiglio Comunale Settembre 2010
            9. Audio Consiglio Comunale Ottobre 2010
            10. Audio Consiglio Comunale Novembre 2010
            11. Audio Consiglio Comunale Dicembre 2010
          6. Audio Consiglio Comunale Anno 2009
            1. Audio Consiglio Comunale Gennaio 2009
            2. Audio Consiglio Comunale Febbraio 2009
            3. Audio Consiglio Comunale Marzo 2009
            4. Audio Consiglio Comunale Aprile 2009
            5. Audio Consiglio Comunale Maggio 2009
            6. Audio Consiglio Comunale Giugno 2009
            7. Audio Consiglio Comunale Luglio 2009
            8. Audio Consiglio Comunale Settembre 2009
            9. Audio Consiglio Comunale Ottobre 2009
            10. Audio Consiglio Comunale Novembre 2009
            11. Audio Consiglio Comunale Dicembre 2009
    4. Segretario Generale
    5. Organizzazione e funzioni
      1. Organigramma
      2. Servizio di staff A - Uffici del Sindaco - Servizi per le politiche di indirizzo programmatico
        1. Ufficio di Gabinetto
          1. Attività- Organizzazione manifestazioni istituzionali
          2. Procedura - Richiesta patrocinio per eventi
      3. Servizio di Staff B - Servizi di Supporto, Controlli
        1. Controllo di gestione
        2. Nucleo di Valutazione
        3. U.O. B.1 Assistenza agli organi e Protocollo generale
          1. Attività U.O. B.1 Assistenza agli organi e Protocollo generale
            1. Protocollo Generale
            2. Servizio Posta
            3. Albo Pretorio
            4. Deposito alla Casa Comunale di atti giudiziari e esattoriali
            5. Archivio
            6. Elezioni referendum - sottoscrizioni
          2. Procedimenti U.O. B.1 Assistenza agli organi e Protocollo generale
            1. Iscrizione nell'elenco comunale delle Associazioni o di altri organismi privati
        4. U.O. B.2 Servizi del personale
          1. Procedimenti U.O.B.2 Servizi del personale
            1. Concorsi pubblici e/o interni
            2. Assunzione vincitori concorso pubblico
            3. Assunzione a tempo determinato tramite Centro per l'Impiego (cat. A e B)
            4. Assunzione a tempo indeterminato tramite Centro per l'Impiego.
            5. Concessione proroga al termine di presa servizio
            6. Rilascio certificazioni varie
          2. Attività U.O.B.2 Servizi del personale
            1. Anagrafe delle prestazioni professionali
            2. Obbligo di comunicazione al Centro per l'impiego
            3. Congedo ordinario
            4. Congedo di maternità D.Lgs.151/2001
            5. Congedo parentale - Decreto Lgs.151/2001
            6. Riposo giornaliero per allattamento
            7. Assenza dal lavoro per malattia del figlio Decreto Legislativo 151/26.03.2001
            8. Irreperibilità visita medico fiscale
            9. Concessione permessi ai dipendenti per diritto allo studio
            10. Fruizione di permessi mensili di cui alla Legge 104/1992 e successive modifiche e integrazioni
            11. Permessi retribuiti (lutti, nascita figli, gravi esigenze familiari, matrimoni)
            12. Telelavoro domiciliare
            13. Assemblea sindacale
            14. Distacchi, permessi ed aspettative sindacali e per funzione pubblica
            15. Deleghe Sindacali
            16. Mobilità interna del personale
            17. Trasferimento o comando presso altri enti di dipendente di ruolo
            18. Mutamento mansioni per inidoneità fisica
            19. Irrogazione sanzioni disciplinari a dipendenti
            20. Richiamo alle armi - servizio militare di dipendenti di ruolo
        5. U.O. B.3 Trattamento economico del personale
          1. Assegno per nucleo familiare
          2. Assistenza fiscale al personale dipendente
          3. Certificazioni e dichiarazioni unificate
          4. Cessioni e sovvenzioni con Inpdap ed Istituti Finanziari privati
          5. Contratto di lavoro enti locali Area Dirigenza
          6. Contratto di lavoro personale comparto scuola
          7. Contratto di lavoro personale enti locali
          8. Contratto di lavoro personale Ministeri
          9. Contributi su retribuzioni
          10. Dichiarazione di sostituti d'imposta Mod. 770
          11. Indennità di missione e rimborso chilometrico
          12. Personale comandato, personale part - time, mobilità
          13. Pignoramenti quote di retribuzione
          14. Programmi e procedure informatiche
          15. Rendiconto della spesa del personale
          16. Retribuzione al personale
          17. Dispensa dal servizio per infermità
          18. Liquidazione indennità premio fine servizio e indennità fine rapporto
          19. Riliquidazione indennità premio di fine servizio.
          20. Benefici personale ex combattente ed assimilati
          21. Casellario Centrale dei Pensionati
          22. Sistemazioni Previdenziali presso Istituti assicurativi
          23. Posizioni assicurative INAIL
          24. Riscatti e ricongiunzioni.
          25. Piano Esecutivo di Gestione - Spesa del Personale
          26. Aspettative e Permessi
          27. Riparto e liquidazione scavalchi e Diritti di Rogito
          28. Prestazioni Straordinarie
          29. Collocamento in quiescenza del personale
          30. Redazione e invio Modello PA 04 e Modello 350/P su richiesta di ex-dipendenti e altri Enti
        6. U.O. B.4 U.R.P.
          1. I.S.E.E. ed I.S.E.
          2. Assegno di maternità
          3. Assegno per nucleo familiare numeroso
          4. Bonus Gas
          5. Bonus energia elettrica
          6. Rimborsi e detrazioni su acqua e gas per ultra64enni e agevolazioni su T.I.A.(rifiuti urbani) per ultra64enni e nuclei familiari con 5 o più componenti
          7. Soggiorni estivi e brevi soggiorni per anziani
          8. Cartanziani "Lucca3: una città aperta a tutti"
          9. Trasporto agevolato anziani
          10. Autorizzazione riprese video fotografiche
          11. Accesso agli atti
        7. U.O. B.5 Sistemi informativi e statistica
          1. Associazioni no-profit - Servizi informativi sulla Rete Civica Comunale
          2. Informazioni Statistiche
          3. Liste elettorali - richiesta copie
      4. Servizio di staff C - Avvocatura Comunale
        1. Consulenza legale
        2. Gestione del contenzioso
      5. Servizio di staff D - Polizia Municipale
        1. Ritrovamento e riconsegna oggetti smarriti
        2. Trattamenti e accertamenti sanitari obbligatori
        3. Inc.strad.- Rilascio di informazioni e di copia di atti
        4. Nucleo Violazioni. Gestione richieste di rateizzazione
        5. Nucleo Contenzioso. Gestione ricorsi al Giudice di Pace e al Prefetto, gestione istanze di archiviazione in autotutela
        6. Restituzione veicoli rimossi
        7. Nucleo Violazioni. Gestione sanzioni accessorie. Sequestri, fermi, rimozioni, decurtazioni punti patente
        8. Nucleo violazioni. Gestione notifica dei verbali
        9. Nucleo Violazioni. Gestione procedure esecutive per la riscossione delle sanzioni
        10. Nucleo Violazioni. Gestione pagamenti spontanei dei verbali
        11. Nucleo informazioni e notifiche. Gestione servizi demografici e messi notificatori
        12. Servizio Notifiche
        13. Rilascio autorizzazioni al transito di veicoli eccezionali con percorsi nel territorio del Comune di Lucca
        14. Presentazione documenti all'organo di polizia stradale
      6. 1 Servizi economico-finanziari
        1. U.O. 1.1 Servizio Programmazione e Bilanci
          1. Procedimenti U.O. 1.1 Servizio Programmazione e Bilanci
            1. Rilascio certificazione di sussistenza, esigibilità e scadenza del credito
          2. Attività U.O. 1.1 Servizio Programmazione e Bilanci
            1. Formazione Bilancio di Previsione
            2. Rendiconto di gestione
            3. Patto di stabilità interno
            4. Acquisizione Entrate
            5. Approvazione Bilancio di Previsione e Consuntivi delle Aziende/Istituzioni del Comune di Lucca
            6. Rendicontazione Spese Uffici Giudiziari
            7. Rendicontazione Spese Elettorali
        2. U.O. 1.2 Tributi Comunali
          1. Procedimenti U.O. 1.2 Tributi Comunali
            1. Accertamento con adesione
            2. Accertamento COSAP
            3. Accertamento ICI (imposta comunale sugli immobili)
            4. Accertamento imposta comunale pubblicità
            5. Autotutela
            6. Concessione di occupazione del suolo pubblico
            7. Discarico di quote inesigibili di tributi comunali iscritti a ruolo
            8. Ordinanze ingiunzioni in materia di pubblicità abusiva
            9. Ordinanze ingiunzioni in materia di occupazioni abusive di spazi ed aree pubbliche
            10. Rimborso dell'Imposta Comunale sugli Immobili
            11. Rimborso dell'imposta comunale sulla pubblicità e del diritto sulle pubbliche affissioni
            12. Riscossione coattiva tributi comunali
            13. Sgravio/discarico di importi iscritti a ruolo
            14. Sospensione amministrativa della riscossione
          2. Attività U.O. 1.2 Tributi Comunali
            1. Affissione manifesti
            2. Applicazione addizionale comunale all' IRPEF
            3. Applicazione COSAP
            4. Applicazione del diritto sulle pubbliche affissioni
            5. Applicazione dell'Imposta comunale sulla pubblicità
            6. Applicazione ICI (Imposta Comunale sugli Immobili)
            7. Applicazione TIA (Tariffa Igiene Ambientale)
            8. Contenzioso avanti la Commissione tributaria provinciale e regionale
        3. U.O. 1.3 Economato, Provveditorato, Gare e Contratti
          1. Procedimenti U.O.1.3 Economato e Provveditorato
            1. Noleggio attrezzature economali
            2. Oggetti smarriti o rinvenuti
          2. Attività U.O.1.3. Economato e Provveditorato
            1. Consegna materiale di cancelleria
            2. Conto di Gestione dell'Economo
            3. Gestione e custodia di magazzino
            4. Gestione pagamento spese contrattuali
            5. Gestione Parco Macchine
            6. Pagamento minute spese economali
            7. Riscossione di Cassa
          3. Servizio attività contrattuale dell'Ente
            1. Asta pubblica per: lavori, forniture, servizi.
            2. Procedure negoziate e procedure escluse in tutto e in parte dall'applicazione del codice degli appalti
            3. Contratti stipulati nella forma pubblica amministrativa relativi ad appalti affidati con procedura di evidenza pubblica
            4. Contratti stipulati nella forma della scrittura privata e relativi ad appalti affidati con procedure negoziate:
            5. Attività di registrazione, trascrizione e voltura atti di esproprio
      7. 2 Servizi Sociali
        1. U.O. 2.1 Area Minori, Famiglia, Disabili, Emarginazione
          1. Procedimenti U.O. 2.1 Servizi sociali
            1. Ammissione in strutture residenziali e semiresidenziali di minori in disagio
            2. Barriere Architettoniche - Concessione Contributo
            3. Botteghe della Solidarietà/Club Job
            4. Indagine psico-sociale per adozione
            5. Interventi per il trasporto di portatori di handicap
            6. Interventi di sostegno al minore nella famiglia
            7. Interventi di mediazione familiare rivolti alla coppia genitoriale
            8. Intervento di affidamento di minori alle famiglie
            9. Invalidi del Lavoro - Cure Climatiche
            10. Concessione di contributi ad associazioni di volontariato ed ONLUS
            11. Contributi per cittadini bisognosi: Minimo Vitale - Spese Funerarie - Integrazione Rette - Utenze Varie
          2. Attività U.O. 2.1 Servizi sociali
            1. Casa della Pace
            2. "Casa S. Francesco" - Accoglienza per detenuti ed ex detenuti
            3. Dormitorio Pubblico
            4. Modulo appartamento per immigrati dimessi da strutture sanitarie
            5. Mensa della Carità
            6. Assistenza e sostegno per l'integrazione nelle strutture educative e scolastiche dei portatori di handicap
            7. Segnalazione abuso all'infanzia
            8. Inserimento nei centri accoglienza per immigrati extra-comunitari
        2. U.O. 2.2 Area Anziani e Non Autosufficienti
          1. Attività - Centro socio-culturale anziani "Chiavi d'Oro"
          2. Cartanziani "Lucca 3: una città aperta a tutti"
          3. Carta Argento Bus
          4. Agevolazioni tariffarie (acqua, gas e tassa rifiuti)
          5. Trasporto agevolato
          6. Progetto "Tutor"
          7. Teleassistenza agli anziani
          8. Vacanze Anziani
          9. Ammissione all'assistenza domiciliare
          10. Ammissione in casa famiglia e mini appartamenti per anziani (Pia Casa e casa famiglia Serena)
          11. Inserimento in strutture residenziali per anziani e semi-residenziali (centri diurni)
        3. U.O. 2.3 Area Housing Sociale
          1. Assegnazione definitiva di alloggi di Edilizia Residenziale Pubblica tramite bando di concorso
          2. Assegnazione provvisoria di alloggio di Edilizia Residenziale Pubblica in caso di emergenza abitativa
          3. Programma di mobilità negli alloggi di Edilizia Residenziale Pubblica
          4. Decadenza dalla titolarità di alloggio di Edilizia Residenziale Pubblica
          5. Occupazione senza titolo di alloggio di Edilizia Residenziale Pubblica
          6. Assegnazione di contributi ad integrazione dei canoni di locazione su Bando Pubblico Annuale
          7. Collocazione temporanea in strutture ricettive di utenti in condizioni di emergenza abitativa
          8. Concessione di contributi ad integrazione dei canoni di locazione in situazione di disagio sociale
          9. Agenzia Casa Immigrati Extracomunitari
      8. 3 Servizi Educativi e a Tutela del Territorio
        1. U.O. 3.1 Servizi Educativi Prima Infanzia
          1. Gestioni trasferimenti e/o variazioni moduli di frequenza per utenti interni asili nido (cambiamento di asilo o modulo di frequenza)
          2. Organizzazione servizio estivo asilo nido
          3. Iscrizione Servizi educativi per l'infanzia e Centro Gioco Educativo (CGE)
          4. Procedure per accreditamento servizi educativi prima infanzia privati
        2. U.O. 3.2 Servizi scolastici
          1. Gestione domande esenzione mensa e trasporto scolastico
          2. Gestione domande per la gratuità parziale o totale dei libri di testo per le scuole secondarie di primo e secondo grado
          3. Gestione domande per la concessione borse di studio per le scuole primarie,secondarie di primo e secondo grado
          4. Procedure per la gestione iscrizioni al servizio mensa scolastica
          5. Procedure per la gestione iscrizioni al servizi trasporto scolastico
          6. Procedure gestione reclami dell'utenza servizi mensa e trasporto scolastico
        3. U.O 3.3. Ambiente
          1. Autorizzazione detenzione animali da cortile, bovini, equini, ecc per autoconsumo e/o a livello amatoriale
          2. Autorizzazione ad uso canile amatoriale di struttura presso la residenza o lontano dalla residenza
          3. Superamento livelli di ozono
          4. Interramento carcasse
          5. Rimozione carogne animali da area pubblica e loro smaltimento
          6. Richiesta di disinfezione, disinfestazione e derattizzazione
          7. Ripulitura aree verdi private incolte e/o abbandonate
          8. Messa in sicurezza, bonifica e ripristino dei siti inquinati
          9. Segnalazione di inquinamento elettromagnetico, acustico, idrico, atmosferico, abbandono rifiuti ecc.
          10. Autorizzazione in deroga di tipo semplificato per manifestazioni temporanee con utilizzo di strumentazioni rumorose nelle aree destinate a spettacolo
          11. Autorizzazione in deroga di tipo semplificato per attività o manifestazioni temporanee in luogo pubblico o aperto al pubblico con l'utilizzo di strumentazioni rumorose da effettuare al di fuori delle aree destinate a spettacolo
          12. Autorizzazione in deroga di tipo semplificato per cantieri edili e stradali e assimilati in classe III, IV e V non in prossimita' di scuole, ospedali e case di cura superiori a 5 giorni lavorativi con utilizzo di strumentazioni rumorose
          13. Autorizzazione in deroga di tipo semplificato per cantieri edili, stradali e assimilati in classe III, IV e V non in prossimita' di scuole, ospedali e case di cura fino a 5 giorni lavorativi con utilizzo di strumentazioni rumorose
          14. Autorizzazione in deroga di tipo non semplificato per manifestazioni temporanee in luogo pubblico o aperto al pubblico con l'utilizzo di strumentazioni rumorose
          15. Autorizzazione in deroga di tipo non semplificato per cantieri edili e stradali e assimilati con l'utilizzo di strumentazioni rumorose
          16. Rimozione e smaltimento rifiuti su aree private
          17. Rimozione e smaltimento rifiuti su aree pubbliche
          18. Esposti e/o segnalazioni di disservizi di Sistema Ambiente
          19. Valutazione indice di vetustà delle coperture in amianto programma di manutenzione, rimozione, incapsulamento e confinamento
          20. Adeguamento canne fumarie e/o sistemi di evacuazione fumi vapori
          21. Autorizzazione allo scarico non in fognatura di reflui domestici
          22. Adeguamento di impianti di smaltimento liquami a corredo di civili abitazioni - zone non servite da fognatura pubblica
          23. Rottura sifoni di allacciamento, separazione acque chiare da acque scure in pubblica fognatura
          24. Divieto di utilizzo acqua del pubblico acquedotto per scopi potabili a causa di inquinamento
          25. Ordinanza ingiunzione per la riscossione delle somme derivanti da sanzioni ambientali
          26. Iscrizione a ruolo
          27. Frantoi
          28. Veicoli abbandonati
          29. Piano Finanziario Sistema Ambiente Approvazione
          30. Presentazione del MUD (modello unico dichiarazione rifiuti)
          31. ARRR certificazione delle raccolte differenziate
          32. ATO TOSCANA COSTA approvazione spesa funzionamento
          33. Problematiche igienico sanitarie per emissioni in atmosfera provenienti da sistemi di evacuazione non conformi alle norme regolamentari
          34. P.A.C. Piano di azione comunale per il risanamento e mantenimento della qualità dell'aria
          35. Piano di azione ai fini della riduzione del rischio di superamento del valore limite giornaliero del PM10
          36. Problematiche igienico sanitarie per emissioni ondorigene
          37. Verifica Assoggettabilità Valutazione Ambientale Strategica (VAS)
          38. Procedura di Valutazione Ambientale Strategica (VAS)
          39. Dichiarazione per la gestione delle terre e rocce da scavo
          40. Macellazione di animali per il consumo privato delle carni
          41. Allacciamento alla pubblica fognatura
          42. Allontanamento di piccioni
          43. Inquinamento acustico - Superamento dei valori limite di rumorosità
          44. Rilascio nulla osta su richiesta dell'Ufficio Edilizia Privata
          45. Rilascio di pareri preventivi - su richiesta di privati
          46. Canoni passivi per occupazione di spazi del demanio per interventi in sottosuolo
          47. Autorizzazione ai fini del vincolo idrogeologico per opere e interventi a carattere urbanistico
          48. Dichiarazione Inizio Lavori in aree soggette al Vincolo Idrogeologico
          49. Autorizzazione in sanatoria ai fini del Vincolo Idrogeologico per opere già eseguite
          50. Rilascio autorizzazione per la coltivazione di cave e torbiere, comprese varianti, rinnovi e subingressi
          51. Vigilanza sull'attività di escavazione e procedimenti sanzionatori ai sensi della L.R. 78/98
          52. Permesso di ricerca delle acque minerali, di sorgente e termali
          53. Concessione per la coltivazione dei giacimenti di acque minerali, di sorgente e termali
          54. Vigilanza sull'attività di coltivazione di giacimenti di acque minerali, di sorgente e termali
        4. U.O. 3.4 Protezione Civile
          1. Piano Comunale di Protezione Civile
          2. Sistema di allertamento
          3. Monitoraggio in caso di allerta e segnalazione di criticità
          4. Censimento danni
          5. Attività di soccorso
          6. Procedure inerenti le segnalazioni
          7. Esercitazioni e corsi di aggiornamento del personale
          8. Prevenzione ed estinzione incendi boschivi
          9. Progetto "A Scuola di Prevenzione" per le scuole
          10. Censimento e salvaguardia dei beni culturali
          11. Volontariato
          12. Servizio Civile Volontario
          13. Controllo e verifica strumenti e mezzi
      9. 4 Sviluppo della Città
        1. U.O. 4.1 Strumenti urbanistici
          1. Piani attuativi
          2. Rilascio di certificazioni per alloggi in aree P.E.E.P.
          3. Modifica convenzioni PEEP per trasformazione del diritto di superficie in proprietàe per l'eliminazione dei vincoli di cessione
          4. Autorizzazioni Paesaggistiche
        2. U.O. 4.2 Edilizia privata
          1. Abitabilità ed agibilità
          2. Rilascio di certificati di destinazione urbanistica
          3. Denuncia Inizio Attività
        3. U.O. 4.3 Sviluppo economico
          1. Attività - Comunicazione saldi di fine stagione
          2. Sportello Unico per le Attività Produttive (SUAP)
          3. Comunicazione di vendite promozionali di liquidazioni e ecc.
          4. Richiesta assegnazione di numero di matricola per messa in esercizio di ascensori e montacarichi
          5. Richiesta di fermo amministrativo di ascensori/montacarichi
          6. Richiesta deroga e/o turnazioni di tutte le attività economiche produttive
          7. Comunicazione di cambio turno farmacie
          8. Richiesta revisione pianta organica farmacie
          9. Gestione Fiera del bestiame all'interno del Foro Boario
          10. Comunicazione di chiusura e o apertura distributori carburante
          11. Richiesta autorizzazione e/o rinnovo mestiere di fochino
          12. Inserimento di manifestazioni temporanee del territorio comunale nel calendario regionale
          13. Richiesta contributi per manifestazioni
          14. Autorizzazione per installazione di attrazione per spettacolo viaggiante- Luna Park di Settembre
          15. Autorizzazione per l'installazione di attrazione per spettacolo viaggiante - Luna Park di Primavera
          16. Richiesta di nuova licenza per esercitare attività di spettacolo viaggiante
        4. Progettazione partecipata degli interventi di trasformazione urbana. Progetto PIUSS.
        5. Supporto giuridico specialistico alle attività dell'intero Settore
      10. 5 Opere e Lavori Pubblici
        1. Alta professionalità - Sicurezza e Prevenzione
          1. Attività Alta professionalità - Sicurezza e Prevenzione
            1. Valutazione rischi-Piani Sicurezza-accertamenti sanitari
        2. U.O. 5.1 Edilizia pubblica
          1. Procedimenti U.O. 5.1 Edilizia pubblica
            1. Inviti in materia di Decoro Urbano
            2. Ordinanze Decoro Urbano
            3. Ordinanze a tutela della pubblica incolumità a firma del Sindaco
            4. Ordinanze a tutela della pubblica incolumità a firma del Dirigente
            5. Certificato idoneità alloggio
          2. Attività U.O. 5.1 Edilizia pubblica
            1. Interventi diretti di arredo e decoro urbano
            2. Riqualificazione di spazi urbani, strade e piazze
            3. Stipula convenzioni per sponsorizzazioni
            4. Interventi di manutenzione ordinaria edifici pubblici
            5. Nuova edificazione, restauro o straordinaria manutenzione edifici pubblici
            6. Interventi d'urgenza su edifici pubblici
            7. Manutenzione arredi urbani
            8. Realizzazione di nuovo impianto di Illuminazione Pubblica
            9. Ampliamento di impianti di illuminazione pubblica
            10. Spostamento di punti luce
        3. U.O. 5.2 Edilizia scolastica e sportiva
          1. Interventi di manutenzione ordinaria di plessi scolastici e loro pertinenze
          2. Nuova edificazione, restauro e manut.straordinaria di plessi scolastici
          3. Interventi di manutenzione ordinaria di impianti sportivi e loro pertinenze
          4. Nuova edificazione, restauro e manut.straordinaria di impianti sportivi
          5. Ampliamenti/ricostruzione di impianti sportivi-sponsorizzazione
          6. Interventi d'urgenza eseguiti su plessi scolastici e sportivi
        4. U.O. 5.3 Strade e Pubblica Illuminazione
          1. Procedimenti U.O. 5.2 Strade
            1. Rilascio certificazioni di classificazione strade
            2. Canoni passivi per occupazione di spazi del demanio per interventi in sottosuolo
            3. Contributo a privati per manutenzione delle Vie Vicinali di uso pubblico
            4. Rilascio autorizzazione per l'esecuzione di lavori sulla sede stradale da parte di terzi
            5. Rilascio di pareri su richiesta del S.U.A.P.
            6. Rilascio di pareri su richiesta dell'Ufficio Pianificazione
            7. Rilascio di pareri preventivi su richiesta di cittadini
            8. Predisposizione relazioni relative a richieste danni per sinistri avvenuti su aree pubbliche del patrimonio stradale
            9. Ordinanze per esecuzione lavori su strade ed aree comunali
            10. Collaudo strade per rilascio nulla-osta all'espletamento di gare con mezzi a motore
            11. Rilascio licenza e cartello di passo carrabile
            12. Verifiche tecniche per rilevare abusi da parte di terzi
            13. Rilascio certificato esecuzione lavori
            14. Rilascio autorizzazione all'apertura di accessi provvisori a servizio di cantieri
            15. Collaudo opere realizzate da privati in forza di convenzione stipulata con il Comune
            16. Rilascio concessione precaria per lavori interessanti pavimentazioni stradali
            17. Risposte ad esposti presentati da cittadini
          2. Attività U.O. 5.2 Strade
            1. Classificazione e declassificazione delle vie vicinali di uso pubblico
            2. Ordinanze a tutela della pubblica incolumità.
            3. Realizzazione di nuova opera pubblica
            4. Diffide
            5. Realizzazione di nuova opera di regimazione idraulica.
            6. Interventi di manutenzione periodica rete colatoria
            7. Manutenzione straordinaria opere di regimazione idraulica.
            8. Interventi d'urgenza per la manutenzione delle opere di regimazione idraulica
            9. Interventi per i lavori di ripristino dei movimenti franosi e dissesti su strade comunali
            10. Manutenzione ordinaria del patrimonio stradale
            11. Gestione delle comunicazioni inerenti lavori di scavo per ripristino guasti
            12. Interventi urgenti di ripristino movimenti franosi e dissesti vari su strade comunali
          3. Traffico, Mobilità e Trasporto Pubblico
            1. Pareri su occupazioni di suolo pubblico
            2. Ordinanze permanenti
            3. Ordinanze temporanee divieto di sosta o chiusura strade per lavori o manifestazioni
            4. Autorizzazioni alla installazione di manufatti interessanti la circolazione e la sosta
            5. Autorizzazioni installazione segnaletica
        5. U.O. 5.4 Patrimonio e espropri
          1. Accettazione di donazioni di beni mobili ed immobili
          2. Accettazione di lasciti testamentari
          3. Acquisto di aree e fabbricati
          4. Azione in autotutela per immobili occupati senza titolo
          5. Contratti attivi per locazioni, concessioni, comodati
          6. Espropriazione ed occupazione di aree per opere di pubblica utilità
          7. Gestione inventari dei beni
          8. Locazioni passive
          9. Recesso da locazione passiva
          10. Retrocessione aree espropriate
          11. Servitù Passive su beni immobili di proprietà comunale
          12. Vendita all'incanto di aree ed immobili di proprietà comunale
          13. Vendita, alienazione aree e fabbricati e costituzione di diritti reali
      11. 6 Servizi Culturali, Turistici e Sportivi
        1. U.O. 6.1 Cultura e Biblioteche
          1. Procedimenti U.O. 8.1 Cultura, Politiche Giovanili, Biblioteche
            1. Associazioni. Domanda di contributo e forme di sostegno.
            2. Contributi Regionali per attività Culturali.
            3. Sale Auditorium-Modalità di Concessione d'Uso.
            4. Agorà Biblioteca civica - consultazione e prestito libri
            5. Settembre Lucchese. Calendario Manifestazioni Culturali
            6. Richiesta di utilizzo di impianti sportivi
            7. Corsi Sportivi Comunali
            8. Campo Coni
            9. Richiesta contributi annui per attività sportiva
            10. Palazzetto dello Sport: Concessione d'uso Palestre
            11. Palazzetto dello Sport: Concessione d'Uso (Parquet)
            12. Palazzetto dello Sport: Concessione d'uso non Sportivo
            13. Affidamento a gara di impianti sportivi e strutture annesse
            14. Organizzazione manifestazioni sportive e cogestione
          2. Attività U.O. 8.1 Cultura, Politiche Giovanili, Biblioteche
            1. Agorà Biblioteca civica - Consultazione
            2. Settembre Lucchese. Calendario Manifestazioni Sportive.
        2. U.O. 6.2 Turismo, Musei e Archivi, Sport
          1. Procedimenti U.O. 8.2 Turismo, Musei e Archivi, Tradizioni popolari
            1. Guida Turistica
            2. Attività di accompagnatore turistico - Presa d'atto
            3. Archivio Storico - rilascio documenti
            4. Archivio Fotografico Lucchese - rilascio documenti.
          2. Attività U.O. 8.2 Turismo, Musei e Archivi, Tradizioni popolari
            1. Centri di Accoglienza Turistica
            2. Archivio Storico - Consultazione
            3. Archivio Fotografico Lucchese - Consultazione
        3. Opera delle Mura
          1. Concessione temporanea casermette
          2. Concessione permanente di casermette
          3. Concessione in gestione a terzi di un immobile mediante gara informale
          4. Pareri su occupazioni di suolo pubblico sulle mura ed aree di pertinenza
          5. Nulla osta per manifestazioni ed iniziative sulle mura e pertinenze
          6. Ordinanze temporanee
          7. Rilascio permessi di transito e sosta sulle mura
          8. Affidamento del servizio apertura di orto botanico e visite guidate
          9. Organizzazione di manifestazioni
          10. Servizio di manutenzione del verde pubblico a gestione diretta
          11. Servizio manutenzione del verde pubblico
          12. Gestione Torre Guinigi
          13. Gestione Torre delle Ore
          14. Realizzazione parco giochi
          15. Interventi di arredo urbano su aree a verde
      12. 7 Servizi Demografici e di Polizia Amministrativa
        1. U.O. 7.1 Servizi demografici ed elettorali
          1. Trasferimento nel Comune di cittadini stranieri
          2. Trasferimento in altro Comune Italiano
          3. Trasferimento all'estero di cittadini italiani - AIRE
          4. Trasferimento nel Comune di Cittadini Italiani
          5. Cambio di abitazione nel Comune
          6. Gestione anagrafe stranieri
          7. Rilascio certificati anagrafici
          8. Certificati Anagrafici - Rilascio tramite posta
          9. Certificati di Nascita, Matrimonio, Morte
          10. Rilascio Certificati anagrafici storici
          11. Rilascio Certificati Stato di Famiglia Originario
          12. Rinnovo Carta di Identità
          13. Rilascio Carta di Identità
          14. Rilascio Carta di Identità a non residenti
          15. Rilascio Carta di Identità per smarrimento o furto
          16. Certificato di Identità per minori di 15 anni
          17. Numero Civico: Assegnazione
          18. Autentificazione di fotografia
          19. Dichiarazione di vendita veicoli
          20. Autentificazione di copia di atti e documenti
          21. Anagrafe popolazione residente - rettifica dati
          22. Dichiarazione Sostitutiva di Atto di Notorietà (autentica della sottoscrizione (firma)
          23. Indicazione nome su estratti e certificati
          24. Registri Stato Civile - Rettifica Dati
          25. Cognome e Nome - Trascrizione decreti di cambiamento
          26. Vidimazione congedo
          27. Certificati esito di Leva e Ruoli Matricolari
          28. Nascita
            1. Trascrizione di Atto per nati all'estero
            2. Riconoscimento di Figlio Naturale
            3. Rilascio di Estratto dell'Atto di Nascita
            4. Dichiarazione di nascita
            5. Trascrizione dell'atto di nascita da altro Comune Italiano o dai centri di nascita
          29. Morte
            1. Esumazione ed estumulazione straordinaria
            2. Trasferimento di salma in un altro Comune
            3. Trascrizione dell'Atto di Morte avvenuta all'Estero
            4. Denuncia
            5. Autorizzazione per cremazione salme
            6. Autorizzazione per l'affidamento dell'urna contenente le ceneri
            7. Rilascio copia integrale dell'Atto di Morte
            8. Dispersione delle ceneri
          30. Matrimonio
            1. Richiesta di pubblicazione
            2. Civile - Celebrazione
            3. Libretto Internazionale di Famiglia - Rilascio
            4. Trascrizione di Atto di Matrimonio Religioso
            5. Rilascio di estratto dell'atto di matrimonio
            6. Trascrizione di atto di matrimonio contratto all'estero
            7. Trascrizione atto di matrimonio da altro Comune italiano
            8. Matrimonio di stranieri non residenti-Richiesta di Celebrazione
            9. Divorzio - annotazione o trascrizione sentenza
            10. Dichiarazione di riconciliazione dei coniugi
          31. Cittadinanza Italiana
            1. Per discendenza
            2. Giuramento e trascrizione del Decreto di conferimento
            3. Trascrizione Decreto di concessione richiesta dall'Autorità diplomatica italiana
            4. Dichiarazione di Riacquisto
            5. Acquisto da parte del cittadino straniero nato e residente in Italia
          32. Elezioni
            1. Propaganda diretta
            2. Propaganda indiretta
            3. Spazi per comizi e manifestazioni.
            4. Emissione tessere elettorali
            5. Tessere elettori residenti all'estero
            6. Scrutatori di Seggio - Iscrizione.
            7. Scrutatori di Seggio Ricorsi
            8. Presidenti di Seggio - Iscrizione
            9. Albo Giudici Popolari Iscrizione
            10. Liste elettorali - visione degli atti
            11. Liste elettorali - ricorsi
        2. U.O. 7.2. Polizia Amministrativa
          1. Mercati e Commercio su aree pubbliche
            1. Procedimenti U.O.3.2 Mercati e Commercio su aree pubbliche
              1. Assegnazione occasionale di suolo pubblico per l'esercizio del commercio (posteggi stagionali) e per particolari ricorrenze
              2. Rilascio ex novo autoriz. e concessione amm.va su posteggio per il commercio su aree pubbliche
              3. Comunicazione di subentro in autorizzazione e concessione di posteggio per il commercio su aree pubbliche
              4. D.I.A. per subingresso a commercio itinerante
              5. Registrazione delle presenze operatori con posteggio ed aggiornamento graduatorie
              6. Nuova autorizzazione e concessione a seguito di migliorie, scambi e trasferimenti
              7. D.I.A per Commercio itinerante
              8. D.I.A. sanitaria per attività ambulanti
              9. Autorizzazione ad agricoltori per l'uso di spazi all'interno del mercato
              10. Comunicazione di Cessazione dell'attività
              11. Autorizzazione a fiera straordinaria con eventuale assegnazione di posteggio
              12. Autorizzazione a mercati straordinari
              13. Tessere di accesso al Mercato Ortofrutticolo
              14. Rilascio tesserino di autorizzazione alla ricerca dei tartufi
              15. Vidimazione dei registri dei prodotti vitivinicoli
              16. Vidimazione documenti per la commercializzazione dei vini
              17. D.I.A. produttore agricolo
            2. Attività U.O.3.2 Mercati e Commercio su aree pubbliche
              1. Assenza del titolare nel posteggio
              2. Servizio Portineria
              3. Bollettino dei prezzi
          2. Rilascio Licenza e/o Autorizzazione per servizio di Taxi o N.C.C. per subentro in caso di decesso del titolare
          3. Rilascio licenza e/o autorizzazione per servizio Taxi e/o N.C.C. per subentro tra vivi
          4. Rilascio nuova licenza o autorizzazione per servizio taxi o N.C.C. tramite bando di concorso
          5. Verifica annuale del tassametro
          6. Rilascio Autorizzazione per servizio di veicoli a trazione animale subentro tra vivi.
          7. Rilascio Autorizzazione per servizio di piazza con veicoli a trazione animale per subentro in caso di decesso del titolare
          8. Rilascio nuova autorizzazione per servizio di veicoli a trazione animale tramite bando di concorso
          9. D.I.A. per l'effettuazione di esecuzioni musicali temporanee all'interno di pubblici esercizi e circoli privati
          10. Comunicazione per lo svolgimento temporaneo di pesche, lotterie e tombole di beneficenza
          11. Autorizzazione organizzazione di mostre e esposizioni
          12. Autorizzazione organizzazione di manifestazioni
          13. Certificazione per rimborso parziale accisa
          14. Inserimento di una nuova ambulanza nel decreto iniziale
          15. Richiesta variazione tipologia o altro per autoambulanze
          16. Verbali di verifica emessi dalla Commissione di Vigilanza dell'Az.USL per i mezzi di trasporto sanitario.
          17. Inoltro da parte degli organi di vigilanza di verbali non oblati
          18. Iscrizione a ruolo delle ordinanze di ingiunzione non pagate
          19. Convalida sequestro e dissequestro amministrativo di sostanze alimentari nocive.
    6. Albo pretorio on line
    7. Consultazione Atti e Regolamenti
      1. Statuto comunale
      2. Regolamenti comunali
        1. Ambiente
        2. Arredo e Decoro Urbano
        3. Associazioni
        4. Cultura e Beni Culturali
        5. Edilizia Privata
        6. Edilizia Pubblica
        7. Gabinetto del Sindaco
        8. Gare e Contratti
        9. Legale e Affari Generali - Segreteria Generale
        10. Opera delle Mura
        11. Organizzazione e Privacy
        12. Partecipazione
        13. Polizia Municipale
        14. Protezione civile
        15. Pubblica Istruzione
        16. Servizi Sociali
        17. Sportello Unico Attività Produttive
        18. Sviluppo Economico
        19. Traffico e parcheggi
        20. Tributi e Ragioneria
        21. Turismo
        22. Urbanistica
    8. Amministrazione Trasparente
      1. Disposizioni generali
        1. Atti generali
      2. Organizzazione
        1. Organi di indirizzo politico-amministrativo
        2. Articolazione degli uffici
      3. Consulenti e collaboratori
      4. Personale
        1. Dirigenti
        2. Posizioni organizzative
        3. Tassi di assenza
        4. Contrattazione integrativa
      5. Bandi di concorso
      6. Bandi di gara e contratti
      7. Sovvenzioni, contributi, sussidi, vantaggi economici
      8. Bilanci
      9. Beni immobili e Gestione patrimonio
      10. Servizi erogati
      11. Pagamenti dell'amministrazione
      12. Opere pubbliche
      13. Informazioni ambientali
    9. Trasparenza, valutazione e merito
      1. Retribuzioni annuali del Segretario Generale e dei Dirigenti
      2. Curricula del Segretario Generale e dei Dirigenti
      3. Curricula di Posizioni Organizzative e Alte Professionalità
      4. Dichiarazione situazione patrimoniale e reddituale Assessori e Consiglieri Comunali
      5. Indirizzi di posta elettronica e numeri telefonici
      6. Tassi di assenza e di maggior presenza del personale
      7. Collaborazioni esterne
      8. Spese di rappresentanza
      9. Monitoraggio della contrattazione integrativa
      10. Albo dei beneficiari di provvidenze di natura economica
      11. Trasparenza art. 18 D. Lgs. 83/2012
      12. Affidamento di lavori, servizi e forniture
    10. Orari e sedi uffici
    11. Progetti
      1. Progetto Qualità
        1. Progetto
        2. Fasi del progetto
        3. Documenti
        4. I processi
        5. Customer Satisfaction
        6. Progetti di miglioramento
        7. Links
        8. Certificato
      2. PIUSS: Piano Integrato di Sviluppo Urbano Sostenibile
        1. 1^ Conferenza di Concertazione 23 Luglio 2008
        2. 2^ Conferenza di Concertazione 25 settembre 2008
      3. Progetto europeo Life- CEDM
      4. Il progetto LAIKA
      5. AIR
        1. Progetto
        2. Formazione
        3. Sperimentazioni
        4. Pubblicazioni
      6. LUCCARD
      7. Progetto "Follow up" sugli adolescenti lucchesi - Comune di Lucca e IRPPS
      8. Semplificazione del linguaggio
      9. Telelavoro
      10. Bilancio ambientale
      11. Certificazione ambientale
      12. Ufficio Tempi e Orari della Città
        1. L'ufficio
        2. Gli obiettivi
        3. Progetti in corso
        4. Le pubblicazioni
        5. I riferimenti normativi
      13. Progetto Banda larga: Tutti i toscani in rete
    12. Paesidilucca.it
    13. Concorsi, mobilità, stage
      1. Concorsi e Selezioni
      2. Mobilità volontaria
      3. Offerta di stage
    14. Diritti e tutela dei cittadini
      1. Accesso agli atti
      2. Difensore Civico
      3. Normativa di riferimento
      4. Privacy
      5. Giudice di Pace
      6. Garante della Comunicazione Urbanistica
    15. Bilanci e Rendiconti
    16. Piano triennale Opere Pubbliche
    17. Logo del Comune di Lucca in formato digitale
    18. Autorizzazione alle riprese foto, video, cinematografiche
    19. Istituzione elenco avvocati del Comune di Lucca
    20. Organismi Partecipati
    21. Accordo Comune- Banche per il credito alle imprese
    22. Agenzia Formativa
    23. Sistema Congressuale
      1. Auditorium Centro Agorà
      2. Auditorium San Romano
      3. Villa Bottini
      4. Teatro di Ponte a Moriano
      5. Auditorium Pia Casa
      6. Saletta Corte dell'Angelo
      7. Concessione d'uso Teatro del Giglio e del Teatro S. Girolamo
    24. Lucca in numeri
      1. Statistiche demografiche2006
      2. Popolazione: dati riferiti al 1 dicembre 2008
      3. Previsioni demografiche
      4. Indagine campionaria sui dati biometrici dei cittadini
      5. Ambiente e territorio
      6. Prezzi al consumo
      7. Indicatori sul lavoro
      8. Pubblicazioni e ricerche
      9. Documentazione corso rilevatori numeri civici
    25. Lucca e i gemellaggi
  1. Servizi on-line e modulistica
    1. Modulistica
      1. Anagrafe e Elettorale
      2. Ambiente
      3. Animali
      4. Associazioni
      5. Commercio
      6. Cultura e tempo libero
      7. Edilizia Pubblica
      8. Gare e concorsi
      9. Immigrazione
      10. Impianti pubblicitari
      11. Polizia Municipale
      12. Prestazioni sociali
      13. Protezione civile
      14. Pubblica Istruzione
      15. Sagre, Fiere, Manifestazioni
      16. Servizio Civile
      17. Stato Civile
      18. Strade
      19. SUAP
      20. Suolo Pubblico
      21. Sviluppo economico (ex Polizia Amministrativa)
      22. Traffico
      23. Tributi
      24. Turismo
      25. Urbanistica ed Edilizia Privata
      26. Urp
    2. Servizi on-line
  1. Comunicazione e dialogo
    1. Vocecomune 0583.4422
    2. Lucc@Newsletter
    3. URP - Ufficio Relazioni con il pubblico
      1. Segnalazioni
      2. Autocertificazione
      3. Questionario Customer Satisfaction Sito Internet
    4. Ufficio stampa
      1. Archivio Comunicati stampa
    5. Informagiovani
      1. Nuovo punto Eurodesk
    6. InformaDonna
      1. Pari Opportunità
        1. Assessorato Pari opportunità
        2. Gli organismi di Pari Opportunità
        3. Violenza contro le donne
      2. Conciliazione dei Tempi
        1. I Congedi Parentali
      3. Donna e Famiglia
        1. Le Famiglie
        2. Prima e dopo la nascita
        3. Scuole, servizi e incentivi per l'infanzia
        4. Servizi ed incentivi a sostegno dello studio
        5. Famiglie straniere
        6. Servizi a sostegno della famiglia
        7. Un aiuto in famiglia
        8. Aiuti economici alle famiglie
      4. Donna e Lavoro
      5. Donna e Impresa
      6. Donna e Turismo
      7. Donna e Formazione
      8. Newsletter Informadonna
    7. Lucca Notizie
    8. Guida dei servizi alle famiglie - Anno 2012
    9. Posta Elettronica Certificata
  1. Utility
    1. Dove siamo
    2. Credits
  1. In Evidenza
  2. News
  3. Eventi
  1. Il Territorio
    1. I Paesi
      1. Monte S. Quirico
      2. Vallebuia
      3. S. Alessio
      4. Carignano
      5. Pieve S. Stefano
      6. Castagnori
      7. S. Martino in Vignale
      8. Mutigliano
      9. S. Concordio di Moriano
      10. Arsina
      11. Cappella
      12. Torre
    2. Le Borgate e nuclei storici
    3. Lo Stradario
    4. La Popolazione
      1. Andamento demografico
    5. La Storia locale
    6. Le Pubblicazioni
    7. Sistema economico produttivo
      1. Industria
      2. Artigianato
      3. Commercio
      4. Agricoltura
      5. Turismo
      6. Servizi
  1. Beni culturali
    1. I Luoghi della Fede
      1. Chiese e Pievi
        1. Pieve S. Stefano
        2. Pieve S. Nicolao di Torre
        3. Chiesa di S. Quirico
        4. Chiesa di S. Alessio
        5. Chiesa di S. Maria Assunta di Carignano
        6. Chiesa di S. Tommaso di Castagnori
        7. Chiesa di S. Martino in Vignale
        8. Chiesa dei SS. Ippolito e Cassiano di Mutigliano
        9. Chiesa di S. Frediano di Arsina
        10. Chiesa di S. Lorenzo della Cappella
        11. Chiesa di S. Francesco d'Assisi Frati Minori Cappuccini Monte S.Quirico
        12. Chiesa della SS. Vergine Immacolata e di S. Giuseppe Sposo di M.V.
        13. Chiesa di S. Bartolomeo
        14. Chiesa di S. Concordio di Moriano
        15. Galleria fotografica
      2. Cappelline e oratori
        1. Monte S. Quirico
          1. Cappella della Villa Buonvisi
          2. Cappellina gentilizia di Villa Pacini
          3. Cappella di S.Domenico della Villa Pagliano
          4. Oratorio di S.Anna della Villa Viviani
          5. Oratorio del Monastero "Regina Carmeli"
        2. Vallebuia
          1. Cappellina detta "Chiesa del Pino"
          2. Oratorio di Via della Maulina
          3. Oratorio di S.Bartolomeo
          4. Oratorio dedicato a S.Luigi Gonzaga
          5. Oratorio di Via delle Querce
          6. Oratorio dedicato a S.Antonio
          7. Oratorio dedicato alla Vergine Maria Immacolata
          8. Oratorio di Montebonelli
        3. S. Alessio
          1. Cappellina di Via Piana (interno Scuola Materna)
          2. Cappellina di Via Piana (interno Scuola Materna)
          3. Oratorio di Via Piana
          4. Oratorio di Via della Pieve S.Stefano
        4. Carignano
          1. Oratorio di Via della Chiesa
          2. Cappellina di Via della Chiesa
          3. Cappellina di Villa Valentini
          4. Chiesina di Busdagno
        5. Pieve S. Stefano
          1. Cappella in l.d. "al Terroso"
          2. Cappella, l.d. A Bordella"
          3. Cappellina davanti al Cimitero
          4. Chiesa di S.Michele e S.Lucia, l.d."Forci"
          5. Oratorio di Villa Bellosguardo
          6. Oratorio di Villa Fondora
          7. Oratorio, l.d. "Al Santo"
          8. Oratorio, l.d. "Forci"
          9. Oratorio, l.d. "Mennarino"
          10. Oratorio, l.d. "Villa Sardini"
          11. Oratorio, l.d."Viano"
        6. Castagnori
        7. S. Martino in Vignale
        8. Mutigliano
          1. Cappella Madonna del Rosario, loc "Momi", Mutigliano
        9. S. Concordio di Moriano
        10. Arsina
        11. Cappella
        12. Torre
          1. Oratorio di S. Maria Maddalena a Torre
      3. Conventi e Seminario Arcivescovile
        1. Convento dei Frati Minori dei Cappuccini
        2. Convento delle Suore Carmelitane Scalze di S. Teresa
        3. Convento delle Suore Agostiniane
        4. Il Seminario Arcivescovile
      4. Tabernacoli, immaginette ed edicole religiose
        1. Monte S. Quirico
          1. Edicola, loc."Folena"
          2. Tabernacolo davanti "ai Cappuccini"
          3. Edicola stradale di Via della Chiesa, di fronte al c.n. 437
          4. Marginetta davanti Villa Cipollini
          5. xXx nel Piazzale della Chiesa
          6. Edicola di S.Frediano sul Ponte di Monte S.Quirico
        2. Vallebuia
        3. Pieve S. Stefano
        4. Mutigliano
        5. S. Concordio di Moriano
        6. Torre
      5. Croci delle Rogazioni
        1. Monte S. Quirico
          1. Piazzale della Chiesa
          2. Di fronte alle Scuole elementari
          3. Via Cesare Viviani
          4. Via delle Piagge incrocio con Via provinciale di S.Alessio
          5. Via delle Piagge incrocio con Via provinciale di S.Alessio
        2. S. Alessio
          1. Croce di Corte Pistelli
        3. Carignano
        4. Castagnori
        5. S. Martino in Vignale
        6. Pieve S. Stefano
        7. Mutigliano
        8. Cappella
        9. S. Concordio di Moriano
        10. Arsina
        11. Torre
      6. Croce dei "Tre Cancelli"
      7. Lapidi, monumenti, cippi, targhe
        1. Monte S. Quirico
        2. S. Alessio
        3. Carignano
        4. Mutigliano
        5. Torre
    2. Siti e manufatti storici
      1. Ville Storiche
      2. I viali e parchi rimembranza
      3. Siti archeologici
        1. Monte Catino
        2. Castagnori
        3. Monte Catellaccio
        4. Chiesa di Monte S. Quirico
      4. Fontane, pozzi e lavatoi
      5. Opere e manufatti idraulici storici
      6. Corti e architettura rurale
    3. Biblioteche e archivi
      1. Biblioteche, archivi e centri documentazione
        1. Seminario Arcivescovile
        2. La Biblioteca dei Frati Cappuccini di Monte S. Quirico
        3. Biblioteca e centro di documentazione circoscrizione 6
        4. Archivio ex colonia agricola di Mutigliano
        5. Biblioteca archivio laboratorio di conservazione del libro e del documento antico
        6. Biblioteca manoscritti incunaboli cinquecentine Convento Frati Cappuccini
        7. Archivi storici parrocchiali
        8. Biblioteche e centri di documentazione
        9. Archivi storici
    4. Arte
      1. Gli antichi organi
      2. Le opere in pittura
        1. I dipinti murali
        2. I dipinti su tavola
        3. I dipinti su tela, tessuto e carta
        4. Le opere scultoree, lignee e lapidee
        5. Gli oggetti, arredi e paramenti di arte sacra
      3. Sistema museale
        1. Museo storico-didattico della civiltà contadina a Mutigliano
        2. Museo dell'arte sacra convento dei Cappuccini Monte S. Quirico
      4. Personaggi della cultura, arte e scienze
  1. Servizi
    1. Scolastici
      1. Scuole
    2. Socio-Sanitari
      1. Servizi
      2. Farmacie
    3. Trasporti Pubblici
    4. Acquedotto
    5. Rete fognaria
    6. Rete gas metano
    7. Poste
    8. Telecomunicazioni
  1. Opere Pubbliche
    1. In corso
    2. Previste
    3. Fiume Serchio
    4. Il nuovo ponte
    5. Torrente Freddana
    6. Regimazione idraulica
    7. Frane
    8. Le fognature
    9. Pubblica illuminazione
    10. Scuole
    11. Impianti sportivi
  1. Prodotti tipici
    1. I prodotti tipici
      1. Olio
      2. Vino
      3. Miele
      4. Ortaggi
      5. Altri prodotti
    2. Le Aziende
      1. Aziende vitivinicole
      2. Aziende olivicole
      3. Aziende agrituristiche
      4. Aziende orticole
      5. Vivai e floricoltura
      6. Altre aziende
  1. Turismo
    1. Le attività ricettive
      1. Alberghi
      2. Agriturismi
      3. Case per vacanze
      4. Bed & Breakfast
      5. Dimore storiche
      6. Affittacamere
    2. Ristorazione
      1. Ristoranti, pizzerie, osterie
  1. Sport e tempo libero
    1. Ricorrenze, feste e manifestazioni
    2. Sport
      1. Attività e corsi
      2. Impianti
        1. Campo di calcio di Mutigliano
        2. Campo di calcio di Carignano
        3. Impianto polivalente delle Madonne Bianche
        4. Palestra S. Alessio
        5. Altri impianti
  1. Associazioni
    1. Culturali
    2. Sportive
    3. Servizi Sociali
    4. Protezione civile ambiente
    5. Tutela ambientale
    6. Comitati paesani
  1. Comunicazione e dialogo
    1. Dove e quando
    2. Segnalazioni e reclami
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