Vocecomune 0583.4422

Numero unico di risposta per i servizi e per la città

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Vocecomune è un servizio di informazione telefonico che rappresenta uno strumento fondamentale di comunicazione tra l'Amministrazione Comunale ed i cittadini, che consente l'accesso a informazioni e servizi di varia natura con una modalità comoda e familiare.
 

 

Gli operatori di "Vocecomune" potranno soddisfare i seguenti tipi di richiesta:

  • Informazioni sugli orari di apertura al pubblico, sulle sedi e attività degli uffici e dei servizi, cioè risposte a tutte le domande del tipo "Chi, dove e quando" 
  • Informazioni relative al "come fare", sempre a seconda del tipo di richiesta 
  • Informazioni su quanto avviene in città (manifestazioni, convegni, mostre, fiere, spettacoli, attività sportive) 
  • Prenotazione di appuntamenti con uffici del Comune 
  • Controlli sull'iter delle pratiche 
  • Inoltrare le telefonate verso tutti i numeri interni del Comune di Lucca 
  • Inoltrare segnalazioni e reclami 
  • Informazioni sui principali servizi erogati da altri Enti pubblici
Operatori del custumer care con cuffie
 

Il servizio "Vocecomune" risponde dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.30 alle ore 17,30

Il costo della chiamata segue la tariffazione del proprio gestore telefonico.

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