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Gestione reclami dell'utenza servizi mensa e trasporto scolastico

Piazza dei Servi 1 - Lucca
tel. 0583/4422 - pec: comune.lucca@postacert.toscana.it

Dirigente: Antonio Marino - tel. 0583/442475 - email: a.marino@comune.lucca.it
Responsabile: Pietro Belmonte tel. 0583/445725 - email: pbelmonte@comune.lucca.it

Orario di apertura:
martedì e giovedì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00
mercoledì dalle 9.00 alle 13.00

Normativa di riferimento

Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri del 27/01/1994 "Principi sull'erogazione dei servizi pubblici"
Legge 7.6.2000 n. 150 "Disciplina delle attività di informazione e di comunicazione delle pubbliche amministrazioni
vai al sito di Normattiva

Requisiti

iscrizione o richiesta di inscrizione ai servizi mensa e trasporto scolastico

Iter

I reclami che pervengono agli uffici mensa e trasporto scolastico vengono vagliati secondo le norme in vigore e possono essere accolti o respinti.

Documentazione da presentare

Reclamo scritto da presentare agli uffici mensa e/o trasporto scolastico

Note

E' ammesso reclamo avverso le decisioni dell'amministrazione comunale in relazione alla concessione o non concessione dei servizi mensa e trasporto scolastico.

Contatti telefonici
0583 445711 - 445714 - 445722 -  445724 per il servizio mensa; 0583 445710 - 445721 per il servizio trasporto

Realizzato con il CMS per siti accessibili FlexCMP ©

Ultimo aggiornamento: Martedì, 05 Marzo 2019, alle ore 12:37