Descrizione
| Tipo documento | Documento (tecnico) di supporto |
| Data di pubblicazione | 24 Agosto 2023 |
| Formati | |
| Licenze | licenza aperta |
È diretto a garantire il controllo della qualità dei servizi erogati, sia direttamente si mediante organismi gestionali esterni, con l'impiego di metodologie dirette a misurare la soddisfazione degli utenti esterni e interni dell'ente