Accesso agli atti conseguenti al rilievo di incidenti stradali
breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili |
Gli utenti coinvolti, avvocati o periti di assicurazioni possono ottenere informazioni, planimetrie, rapporti ecc. relativi a sinistri stradali. L'accesso agli atti relativo ai sinistri stradali è regolamentato dagli artt. 11, comma 4, del CDS e 21, comma 3, del Regolamento di Esecuzione del CDS stesso, ed in funzione di ciò gli interessati possono ottenere le informazioni relative agli incidenti stradali direttamente o tramite PEC all'indirizzo: comune.lucca@postacert.toscana.it Per il rilascio di copie degli atti è necessaria formulare una richiesta scritta e effettuare il pagamento che varia dalla natura della richiesta. Le tariffe sono stabilite con Deliberazione di Giunta Comunale n. 187 del 26/06/2018 (scaricabile in fondo alla pagina) |
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responsabile del procedimento e recapiti |
Ispettore Pietro Tessandori tel: 0583.442744 email: ptessandori@comune.lucca.it Ispettore Ilaria Venturini tel. 0583.442739 email: iventurini@comune.lucca.it |
ove diverso, il soggetto competente all'adozione del provvedimento finale e recapiti |
Il Dirigente |
referenti e modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino |
Ufficio sinistri fax: 0583/442740 tel: 0583/442620 - 0583/442562 - 0583/442844 - 0583/442983 email: comune.lucca@postacert.toscana.it |
termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso |
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atto conclusivo |
rilascio informazioni e/o copie relative al sinistro stradale |
procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione |
non previsti |
atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica |
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ufficio a cui presentare l'istanza |
Comando Polizia Municipale - Nucleo Incidenti Stradali L'accesso agli atti relativo ai sinistri stradali è regolamentato dagli artt. 11, comma 4, del CDS e 21, comma 3, del Regolamento di Esecuzione del CDS stesso, ed in funzione di ciò gli interessati possono ottenere le informazioni relative agli incidenti stradali direttamente o tramite PEC all'indirizzo comune.lucca@postacert.toscana.it . orario di ricevimento: solo su appuntamento ai numeri sopra riportati |
strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli |
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link di accesso al servizio on line |
non previsto |
eventuale spesa prevista |
Vedi Deliberazione di Giunta Comunale n. 187 del 26/06/2018 (scaricabile in fondo alla pagina) |
modalità per l'effettuazione dei pagamenti |
pagamenti da effettuare a mezzo PAGO PA, obbligatorio dall'1 marzo 2021 per i pagamenti in forma elettronica verso la Pubblica Amministrazione con accesso al link https://lucca.comune-online.it/web/pagamenti |
nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere |
vai alle informazioni sul Potere Sostitutivo |
risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento |
in corso di aggiornamento |
risultati del monitoraggio periodico concernente il rispetto dei tempi procedimentali |
in corso di aggiornamento |
Delibera G.M. n. 187/2018