Rilascio di pareri preventivi su richiesta di cittadini

breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili	Rilascio di pareri preventivi su richiesta di privati cittadini, riguardanti la realizzazione di opere che influiscano sul patrimonio stradale e sull'assetto della rete colatoria territoriale. Iter: ricevimento della richiesta; valutazione del progetto relativo alle opere da eseguire; eventuale sopralluogo; eventuale rinvio e richiesta documentazione integrativa; emissione del nulla-osta o comunicazione di parere negativo. Normativa: Codice della strada Regolamento edilizio P.I.T. approvato con D.C.R.T. n. 12/2000 Norme Regolamento Urbanistico vai alla pagina dei regolamenti comunali vai alla pagina della normativa
responsabile del procedimento e recapiti	Francesca Guidotti - tel.0583.442546 - fax 0583/442014 - mail: fguidotti@comune.lucca.it
ove diverso, il soggetto competente all'adozione del provvedimento finale e recapiti	Il Dirigente
referenti e modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino
termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso	30 giorni
atto conclusivo	Nulla-Osta o pareri negativi
procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione	non previsto
atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica	Istanza in bollo da presentarsi al Ufficio Protocollo Generale Piazza San Giovanni Leonardi, 3 - Centro Storico - con allegati:
ufficio a cui presentare l'istanza	Ufficio Protocollo Generale Piazza San Giovanni Leonardi, 3 - Centro Storico
strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli	vai alla pagina diritti e tutela dei cittadini
link di accesso al servizio on line
eventuale spesa prevista	non previsto
modalità per l'effettuazione dei pagamenti
nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere	vai alle informazioni sul Potere sostitutivo
risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento
risultati del monitoraggio periodico concernente il rispetto dei tempi procedimentali