Ordinanze Decoro Urbano

Procedimento U.O.5.6
breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili	Emissione di ordinanze, a carico di privati o enti, in qualità di proprietari, per il ripristino di facciate, cornicioni, canali e discendenti, o quanto altro possa costituire notevole impatto per il decoro urbano. Iter Ricevimento di segnalazione della situazione di degrado urbano da parte di cittadini, Polizia municipale, ecc., o per iniziativa d'ufficio; Sopralluogo da parte del personale dell'ufficio; Valutazione del tipo di intervento necessario per l'eliminazione della situazione di degrado ed emissione di ordinanza a firma del dirigente, con assegnazione di termini per l'effettuazione delle opere di ripristino; Inoltro dell'ordinanza agli interessati a mezzo raccomandata A.R.; Trasmissione di copia dell'ordinanza al Comando Polizia Municipale per la verifica. Normativa D.Lgs. 267 del 18.08.2000 vai al sito Normattiva Regolamento edilizio Delibera C.C. 193/00 Regolamento per la tutela ed il decoro dell'igiene ambientale vai ai Regolamenti del Comune di Lucca
responsabile del procedimento e recapiti	Responsabile: Stefano Angelini - tel. 0583.442427 - email: sangelini@comune.lucca.it
ove diverso, il soggetto competente all'adozione del provvedimento finale e recapiti	Il Dirigente
referenti e modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino
termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso	30 giorni
atto conclusivo	ordinanza
procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione
atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica
ufficio a cui presentare l'istanza
strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli
link di accesso al servizio on line
eventuale spesa prevista
modalità per l'effettuazione dei pagamenti
nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere	vai alle informazioni sul Potere Sostitutivo
risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento	in corso di aggiornamento
risultati del monitoraggio periodico concernente il rispetto dei tempi procedimentali	in corso di aggiornamento